İptal ve İade Koşulları

Müşteri dosyasına özel hazırlanan baskı işlerinde üretim başladıktan sonra iptal veya iade yapılamayabilir.

Baskı hatası, eksik üretim veya hasarlı teslimat durumunda talebiniz incelenir ve uygun çözüm sağlanır.

Kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve yeniden satılabilir durumdaki kırtasiye ürünleri için iade talepleri değerlendirilir.

İade sürecinde ürün, fatura/sipariş bilgisi ve teslimat durumu kontrol edilir.

Kargo tesliminde hasar fark edilirse mümkünse kargo görevlisi yanında tutanak tutulmalıdır.

Hasar fotoğrafları ve sipariş kodu ile WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz.